Słuchawki AirPods cechują się jednym z najtrudniejszych procesów wgrywania nowego oprogramowania w porównaniu do pozostałych produktów, ponieważ nie ma oficjalnych kroków jakie należy podjąć w tym celu.

Apple postanowiło przygotować specjalne narzędzie - AirPods Firmware Updater - które pozwala na zmianę oprogramowania w słuchawkach. Niestety jest ono przeznaczone głównie dla autoryzowanych serwisów.

Na ten moment nie wiadomo jak to oprogramowanie działa. Dzięki tej opcji można wgrać aktualizację u osób, które korzystają z AirPodsów na przykład w połączeniu ze smartfonami z Androidem. Dodatkowo służy ono do wgrania tego samego oprogramowania do obu słuchawek. Dotychczas zdarzało się tak, że gdy serwis wymienił jedną słuchawkę, mogła ona mieć inną wersję softu.